プライバシーポリシー
1. はじめに
Frontier（以下「運営者」）は、ShopiTalk（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集することがあります：
- Googleアカウント情報（メールアドレス、ユーザーID）
- 翻訳リクエストに関するデータ（翻訳回数、使用言語）
- 翻訳内容のログ（入力テキスト、翻訳結果、選択トーン） ※品質向上目的
- 決済に関する情報（Stripe経由で安全に処理）
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します：
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 利用状況の分析およびサービス改善
- 翻訳品質のAI評価および改善（後述）
- お問い合わせへの対応
4. 翻訳品質向上のためのデータ利用
本サービスでは、翻訳品質を継続的に改善するため、以下の取り組みを行っています：
- 翻訳ログの保存：ユーザーが送信する翻訳（出力メッセージのみ）のテキストデータを一時的に保存します。お客様からの受信メッセージは保存されません。
- AIによる品質評価：保存されたログの一部を定期的にAI（Gemini）で評価し、翻訳精度の改善に役立てます。
- 自動削除：翻訳ログは保存から30日後に自動削除されます。
- 匿名化：品質評価に使用するデータは、個人を特定できない形で処理されます。
5. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先（Stripe、Firebase、Google AI等）
6. データの保管と削除
ユーザーデータはGoogle Cloud Platform（Firebase）上で安全に保管されます。決済情報はStripeにより処理され、運営者はクレジットカード情報を保持しません。
翻訳ログは30日間保持され、その後自動的に削除されます。アカウント削除をご希望の場合は、お問い合わせください。
7. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
メール：info@frontier-community.online
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内でお知らせします。
制定日：2025年12月27日
最終更新：2025年12月28日（翻訳品質向上に関する条項を追加）